SDS – Smart Delivery Service SK, je slovenská kuriérska spoločnosť, ktorá sa pýši škodovosťou na úrovni len 0,15 percenta. O tom, ako sa jej podarilo uspieť v konkurencii medzinárodných gigantov a aké novinky chystá na rok 2026, hovorí riaditeľ Jakub Maskalik.
Distribučné a logistické firmy sú jedny z prvých, ktoré cítia krízu. Aký bol váš rok 2025?
Komplikovaný. Klienti šetria, trh je ekonomicky napnutý a cítime to, samozrejme, aj my. Prirodzený pokles tržieb klientely sa nám darilo vyrovnávať novými zákazníkmi a napriek tomu docieliť slušný medziročný nárast.
Neustále hľadáme ďalšie alternatívy individuálneho prístupu. S klientmi komunikujeme priamo a nevyhýbame sa ani rýchlemu, efektívnemu riešeniu prípadných problémov, ktoré sú prirodzenou súčasťou každej spolupráce.
Našou najväčšou konkurenciou sú veľké nadnárodné firmy, s ktorými je komunikácia často zložitejšia a rozhodnutia môžu trvať dlhšie.
V čom je pre vás výhodné, že ste slovenská firma?
Mnohí klienti túto výhodu vnímajú – spolupráca s nami im dáva zmysel. Je to jeden z faktorov, prečo si nás vyberajú, a zároveň je to pre nás veľká zodpovednosť. Ako som spomínal, vieme prijať náročnejšie rozhodnutia rýchlejšie ako nadnárodné firmy, keďže sa nezodpovedáme zahraničnej materskej spoločnosti.
Ako slovenská firma čoraz viac lákame aj potenciálnych investorov. Máme za sebou niekoľko rokovaní a sme otvorení aj ďalším debatám. Prioritne sa však v tejto chvíli sústreďujeme na budovanie a rast spoločnosti.
V roku 2025 ste zaviedli viacero noviniek – bezkontaktnú platbu kartou, online tracking aj rýchle splatenie dobierok. Aké máte ohlasy ….
Forbes Slovensko - čitaj tu - celá verzia článku v časopise Forbes
SLEDOVAŤ ZÁSIELKU